Présentation de Conference Edition 2.5

nous présenterons sur le stand D02 la nouvelle version de notre solution de Web Conferencing. Des démonstrations en continu permettront de découvrir les nouveautés inroduites, et de tester les nombreuses fonctionnalités disponibles:

• une interface modernisée et webisée, pour un look and fell nettement amélioré
• l’ergonomie exceptionelle reste préservée, puisque la totalité de l’écran reste comme avant disponible (ce qui lui avait valu la première place au benchmark mondial du desktop sharing en 2007)
• lancement d’invitation par e-mail
• nouvelle fonctionnalité de tableau blanc
• introduction du https, qui vient s’ajouter au cryptage en 256 bits AES déjà existant pour la sécurité des sessions
• la possibilité d’une transmission en « True Colors » (cad 16 M de couleurs) contre 65 K précédemment
• apparition d’une journalisation des transferts de fichiers
• la possibilité d’être informé lorsque son interlocuteur utilise la fonction d’enregistrement video de la session
• et bien d’autres amliorations encore

Table ronde sur le Web Conferencing

(jeudi 21 février de 11h45 à 13h30)

FastVIewer interviendra lors de cet événement animé par Mme. B. de Linares sur le thème suivant: « des outils collaboratifs au service de l’efficacité de l’entreprise ». Ce sera l’occasion de dessiner une carte des différents usages et pratiques, comme de faire un tour d’horizon des solutions de partage d’applications et de conference web, avec ou sans visio.

S’inscrire librement à cet événement

FastViewer sera présent pour faire connaître tous les avantages à retirer de ses solutions de travail collaboratif distant.

Ce colloque très original se tiendra sur deux jours au Bocapole de Bressuire. Il a pour vocation de promouvoir l’économie numérique, et met en avant tous les avantages que les territoires -même et surtout les plus petits- peuvent en retirer.

A côté de table rondes présentées par des pointures du sujet, autour de JM Billaut, il y aura aussi un environnement prometteur (avec accès wifi 18 mo), auquel participe FastViewer:

• Démonstrations d’innovations 2.0 sur tout le site du colloque
• Salons privatifs pour continuer les discussions en toute tranquillité
• Une web school, des conférences thématiques, démonstration du portail Enbocage

Présent pendant les deux jours de ce colloque, FastViewer mettra à disposition des participants de toute nature un stand de démonstration de ses solutions. Les avantages du desktop-sharing ( collaboratif distant synchrone) seront mis en avant pour les différents types de publics attendus:

• les entreprises industrielles peuvent facilement réunir leur collaborateurs dans un contexte de mondialisation, que ce soit à l’aide de web conférence, ou d’outils de support distant pour les processus métiers. Des exemples de sous-traitants y seront abordés sur notre stand (travail de bureaux d’étude et mondialisation, e-sourcing, etc..)
• les nombreux commerçants et entreprises artisanales locales, qui vendent déjà pour beaucoup par correspondance, peuvent maintenant créer une proximité supplémentaire avec leurs clients en organisant des réunions de consommateurs en ligne (« e-réunion Tupperware »)
• pour la sphère publique et adminsitrative, les solutions de desktop-sharing permettent de se rapprocher des admistrés, en fournissant des outils de contacts, d’échanges d’informations et de procédures distantes. Ces solutions sont légères, et utilisables à domicile, sans connaissance ni aisance particulière. Elles sont ainsi tout particulièrement prisées des TPE / PME, comme des particuliers. Et ce encore plus dans le contexte actuel de « regroupement et reconcentration des sites adminsitratifs ».

Venez nous rencontrer:
nous vous présenterons la valeur ajoutée spécifique de nos solutions à ce secteur, à l’aide de nombreuses démonstrations effectuées sur place.

Les différentes caractéristiques de FastViewer couvrent le spectre complet des besoins en travail collaboratif distant (synchrone) du secteur du logiciel.

• Support distant:

La technologie de FastViewer garantit un accès à travers tout firewall, proxy, aplliance réseau, etc. Le mode de connexion simple rapide et intuitif, est parfaitement adapté à un emploi avec des populations d’utilisateurs moyennement voire peu agiles techniquement. C’est d’ailleurs une des caractéristqiues qui a valu à FastViewer de remporter le premier benchmarck du desktop sharing, en février 2007.

• Démonstration à distance:

Là encore la facilité de connexion et l’ergonomie de FastViewer remportent l’adhésion. Le complément apportée par certaine fonction avancées permettent de pousser l’outil très loin: enregistrement video ,url push, gestionnaire de fichiers, logs, etc.. Tout cela concourt à renforcer le pouvoir de convinction de l’éditeur lors de ses démo.

• Accès distant et gestion de parc ou d’infrastructure:

Remote Edition est un outil parfaitement adapté aux contraintes des professionnels de la gestion d’infrastructure. Les importants développements récents dont cette version a bénéficié récemment seront tout particulièrement mis en avant.

• Web conférence:

Les caractéristiques précédentes se retrouvent toutes dans la version Conference Edition (jusqu’à 100 participants). Une interface spécifique permet de gérer finement les droits des uns et des autres, afin de réguler ce type de session.

• Last but not least: le modèle de licence flottante (concurrent user): une raison supplémentaire pour de nombreuses références clients à travers l’Europe

Consulter le programme de cette journée:

Venez nous rencontrer au stand n° 21 !

Nous vous expliquerons comment organiser vos réunions de consommateurs en ligne avec FastViewer, pour enrichir votre relation clientèle et l’expérience utilisateur que vous proposez à vos visiteurs….

Les fonctionnalités de desktop sharing offertes par FastViewer vous permettent de vous connecter en 3 clics avec vos clients. Partagez ainsi vos machines pour:

• réunions de consommateurs en ligne (E-Réunion Tupperware »)
• aide à la vente: aide au remplissage de formulaire / sélection dans un catalogue ou une base de données
• co-browsing
• web conference
• présentation on line
• téléprospection: rajouter l’image à la voix
• support à distance
• télé-assistance
• accès distant: PC / serveurs

FastViewer a le plaisir de vous inviter au E-Business Brussels 2007, sur le stand n° 21.

Inscrivez-vous et retirez votre invitation.

Visitez nous aussi sur: http://www.fastviewer.be

Venez nous rencontrer au stand n° 333,

nous vous expliquerons comment FastViewer peut vous aider à enrichir votre relation clientèle et l’expérience utilisateur que vous proposez à vos visiteurs….

Les fonctionnalités de desktop sharing offertes par FastViewer vous permettent de vous connecter en 3 clics avec vos clients. Partagez ainsi vos machines pour:

• aide à la vente: aide au remplissage de formulaire / sélection dans un catalogue ou une base de données
• co-browsing
• web conference
• présentation on line
• support
• télé-assistance
• accès distant: PC / serveurs

FastViewer a le plaisir de vous inviter au salon E-Commerce 2007, sur le stand n° 333.

Inscrivez-vous et retirez votre invitation

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La version 2.39 amène les améliorations suivantes:

    * plus de dialogue en fin de session avec la version Remote Edition (RE)    * une application se trouvant en black-list sera marquée comme telle (BL) dans le filtre d'application, pour encore plus de visibilité    * chaque fenêtre de la version RE a maintenant pour titre le nom du serveur ou de la machine concernée (facilite le fenêtrage en mozaique lors de sessions simultanées)    * le proxy sous Firefox fonctionne maintenant, même en cas de mauvais paramétrage    * le bug d'affichage de la requête d'information en fin de session a été corrigé    * il est possible maintenant possible de verrouiller le bureau distant dès le début d'une session (paramétrage par le biais de votre interface client)    * nouvelle fonctionnalité dans la version présentation: bouton d' URL push up    * l'ordre de déconnection forcée d'une session depuis le portail client fait maintenant apparaître au préalable une fenêtre de confirmation (afin d'éviter les déconnexions intempestives).

FastViewer journalise les logs de vos sessions sur le serveur, et vous permet même de les télécharger.

 Pour cela il vous faut procéder comme suit:

• connectez-vous à votre portail client par le biais du site de FastViewer, en utilisant les identifiants de votre licence
• choisissez le menu « changer les données »
• à la rubrique « Journal des logs » choisissez l’option « activé »

Votre portail client affichera alors une rubrique « logs de la connexion », qui vous permettra de sélectionner la période souhaitée, et de consulter les logs correspondants en ligne, voire de les télécharger au format .csv

Il vous devient donc possible d’introduire très facilement possible ce fichier dans une base de données, que vous pourrez utiliser à différentes tâches: facturation, suivi marketing, contrôle statistique, etc… Vous pouvez ainsi réincorporer sans difficultés ces données dans votre SI.

Ce guide vous permettra de paramétrer la gestion des logs de FastViewer à votre convenance: répertoire, horodatage, requête de début ou de fin de sessions, ordre des données, etc.

Déjà, nous nous réjouissons de nos premiers utilisateurs, ainsi que des nombreuxses marques d’intérêt qui nous ont étées prodiguées.

C’est donc pour vous que s’ouvre aujourd’hui « Le coin de l’utilisateur FastViewer ». Ce lieu a pour vocation essentielle de renforcer l’information et la communication, mais aussi le lien  entre nous.

Vous trouverez donc ici régulièrement :

• des conseils et des trucs pour une meilleure utilisation
• notre actualité
• des usages concrets faits par d’autres utilsiateurs, afin de vous inspirer de nouvelles possibilités auxquelles vous n’auriez pas songé. Pour votre intérêt…
• des manuels, de la doc, etc..
• mais aussi et surtout:
  ==> tout ce que vous voudrez aussi bien nous dire ou nous faire savoir par ce canal….

Ainsi, n’hésitez as à poster.. ou à nous mailer tout ce qui va dans ce sens… et à nous fare connaître ce que vous souhaitez y trouver
Ce club des utilisteurs francophones de FastViewer est là pour vous.

A très bientôt